Introduction
L’épuisement professionnel est un mal qui touche une bonne partie des travailleurs de tous les secteurs d’activités dans le monde. Qu’ils soient fonctionnaires ou en freelance, ils ressentent parfois l’anxiété, la démotivation, le désengagement et remettent en cause leurs connaissances et compétences. Cela se matérialise dans leur quotidien sous trois formes de syndrome : burn out, bore out et brown out. Si ces derniers partagent de nombreux points en commun, il faut noter qu’ils possèdent quelques spécificités propres. Il est donc primordial de savoir les démêler pour arriver à se faire soigner à temps si vous êtes une victime.
Burn out, Bore out et Brown out : C’est quoi la différence ?
Le Burn out, le Bore out et le Brown out sont des formes de pathologie relative à l’épuisement professionnel. Pour autant, chacune d’entre elle possède des caractéristiques bien spécifiques et se manifeste différemment d’une personne à une autre. Étymologiquement, l’expression « Burn out » vient du verbe « to burn » qui traduit un arrêt brusque par manque d’énergie ou de carburant. Le « Bore out » en revanche fait référence à l’ennui dans sa profession.
Le Brown out est par ailleurs une expression courante dans le domaine de l’énergie. Il s’agit d’une expression anglaise utilisée pour évoquer une baisse d’intensité de façon volontaire ou non pour éviter la surchauffe. Par extension, ce thème fait donc référence à la baisse du niveau d’engagement ou la baisse d’énergie dans ses activités professionnelles. En outre, il faut souligner que l’expression « épuisement » est utilisée dans le contexte précis pour désigner l’ennui.
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Burn out : ses symptômes et manifestations
Conceptualisé pour la première fois en 1975 par l’américain Freudenberger, le Burn out est un processus de dégradation du rapport subjectif au travail. Selon la psychologue Christina Maslach, elle se manifeste à trois différents niveaux :
L’épuisement professionnel :
L’épuisement professionnel : le travailleur est à bout de ses réalisations et n’arrive plus à avancer. Cet état psychologique engendre un stress chronique qui accentue sa vulnérabilité et amenuise son estime de soi
Le cynisme ou la dépersonnalisation vis-à-vis du travail :
Le travailleur devient indifférent et se déshumanise lorsqu’il obtient peu de reconnaissance pour ses nombreux efforts fournis.
Réduction de l’accomplissement au travail et baisse de productivité
Avec le burn out le travailleur perd l’envie ou le désir de poursuivre ses activités. Cela s’explique surtout par le fait qu’il a un faible soutien social face au peu de reconnaissance de ses supérieurs.
En conclusion
Lorsqu’il affecte un travailleur, le Burn out se manifeste de plusieurs manières. La victime souffre d’anxiété, d’un manque d’entrain, de l’absence d’émotion, d’hypersensibilité et de tensions musculaires diffuses. À cela s’ajoutent des troubles de mémoire, de concentration ainsi que des troubles relatifs aux fonctions exécutives. Progressivement, il sent le désengagement, une baisse de motivation et commence par remettre en cause ses connaissances et compétences. Pire, la victime peut ressentir des céphalées, de l’anorexie, du vertige, des crampes ou de l’asthénie.
Bore out : ses caractéristiques et manifestations
Définition
Le bore out est une manifestation d’un ennui chronique dans sa profession. Elle se caractérise notamment par un manque de stimulation, un vécu négatif et une sous-charge de travail. Toutefois, notez qu’il ne faut pas confondre cette pathologie avec l’ennui professionnel. Ce dernier en particulier est un risque social découlant d’un manque de motivation.
Comment se manifeste-t-il ?
Le Bore out se manifeste le plus souvent quand le travailleur est peu sollicité par son employeur pour des missions qu’il est censé accomplir.
Le Bore out en quelques chiffres
En moyenne, chaque employé passe environ 2 h 9 min à faire autre chose que le travail pour lequel il est rémunéré au service. AOL a d’ailleurs mené en 2005 une étude à cet effet sur l’ennui au travail auprès de nombreux professionnels. Les résultats montrent que 33,2 % des sondés estiment que le fait de perdre son temps au travail découlerait du manque de tâches à exécuter.
En conclusion
Tout comme le Burn out, le Bore out a également des conséquences néfastes sur l’organisme. Dans la majorité des cas, elle conduit à la détresse psychologique et à la dépression des travailleurs. Aussi, ces derniers ressentiront moins de satisfaction dans leur travail, ce qui débouche sur une baisse des performances globalement. En outre, le bore out peut entraîner des tensions professionnelles, le sentiment de honte et de culpabilité voire l’absentéisme. Pire, ces derniers peuvent à la longue être affectés par des crises d’épilepsie ou se suicider.
Le Brown out : ses caractéristiques et conséquences
Définition
Le Brown out est un syndrome qui touche le plus souvent les travailleurs du département des finances ou des ressources humaines. Il affecte aussi ceux qui ont un grand niveau intellectuel, mais dont le travail ne requiert pas la mise en application de leurs connaissances et compétences. Pour autant, il peut aussi affecter les professionnels d’autres secteurs d’activités quoique le risque est faible. Cette pathologie particulière résulte d’une perte de sens dans les activités au travail.
Comment se manifeste-t-il ?
Elle survient généralement quand l’employé se voit confier des tâches ou missions absurdes le plus souvent. Au fil du temps, son investissement quotidien prend un coup et son état psychique s’affaiblit dans le même temps. Un travailleur victime de Brown out nourrit un sentiment d’inutilité et d’absurdité envers les tâches et missions à lui confier. Il effectue aussi une remise en cause de sa profession et de ses capacités personnelles doublées d’un sentiment de lassitude.
En conclusion
À la longue, la victime voit ses relations professionnelles se dégrader, devient cynique et perd le sens de l’humour. À l’instar du Bore out, celui-ci peut en outre ressentir une forte anxiété, vivre une crise existentielle et une démotivation progressive. Il sera donc porté par le désir de démissionner, de quitter son poste habituel pour faire valoir ses compétences ailleurs. Son seul souhait, c’est de se retrouver à nouveau épanouie, quitte à tenter de se former dans un nouveau métier.
Burn out, Bore out, Brown out : des syndromes difficiles à démêler
S’il y a un point sur lequel les avis convergent, c’est bien le fait que les trois syndromes (Burn out, Bore out et Brown out) partagent de nombreuses similitudes. Quoiqu’ils possèdent leurs caractéristiques respectives, il est parfois difficile de faire la part des choses.
En guise d’illustration, il est possible qu’un travailleur souffre à la fois d’anxiété, de désengagement, de démotivation et de perte de sens en même temps. C’est pourquoi il est recommandé de se baser sur un faisceau d’indices pour faire la distinction. Aussi, il est capital de souligner qu’il existe une différence claire entre RPS, facteur de RPS et les conséquences dérivées des RPS. RPS = Risque PsychoSociaux)
Conclusion : Le LineQuartz ont un effet très bénéfique sur ses états de mal-être
L’épuisement professionnel est un sujet sensible qui interpelle la conscience de tous les travailleurs. Pour se préserver et savoir comment se soigner, il est important de se renseigner et surtout de communiquer ses états de mal-être auprès des ses proches ou à son médecin traitant. Les séances de LineQuartz ont un effet très bénéfique sur ses états de mal-être et permettent au corps et à l’esprit de retrouver un nouveau dynamisme.
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